Certifikácia ISO
Certifikácia ISO 9001
ISO 9001 je medzinárodná norma zameraná na manažment kvality a preukazovanie kvality.
Táto norma podporuje používanie procesných prístupov s cieľom zvýšiť spokojnosť zákazníka.
Získaný certifikát je platný tri roky, počas ktorých sa vykonávajú v jednoročnom intervale dozorové audity. V treťom roku prebieha recertifikačný audit, ktorý je hĺbkovou kontrolou a previerkou fungovania systému riadenia kvality ako celku.
